- アンケート 初級
“レビュー情報”は宝の山！ レビュー情報の活用で顧客満足度向上を目指す！
・顧客の声を活用したい方・テキストマイニングについて知りたい方・商品のレビュー情報を保持しているけれど活用できていない方
- アンケート 初級
“顧客の声活用”基礎編 顧客の声分析はなぜ必要？カスタマーリングスで出来ること
・顧客の声を活用したい方・テキストマイニングについて知りたい方
- アンケート 初級
超簡単！回答率が向上するアンケートデザイン術
アンケート施策をこれから始めようと思っている方既存のアンケートデザインを変えたいと思っている方アンケートの途中離脱を減らして回答率を上げたいと思っている方
- メール 初級
メール作成に時間がかかっていませんか？ ～メール配信効率化のヒント集～
・メール配信の工数を少しでも削減したい方・HTMLに苦手意識がある方
- その他 初級
ご要望を形にしましたシリーズ～キャンペーン管理機能編～
ご要望形にしましたシリーズとは「キャンペーン管理機能」をリリースいたしました！新機能を開発する時に意識しているポイントとは要望から機能化までの道のりさいごに
- メール 初級
都度買い購入者を逃さない！最適なタイミングでのアプローチ方法
このシリーズでは、もう一歩踏み込んだテッパン分析・施策シリーズをカスタマーリングスの機能を活用してご紹介していきます！この記事では、リピート商品の買い忘れがないよう最適なタイミングでリマインドメールを送る方法についてご案内します。最適なタイミングで買い忘れのリマインドと購買パターンから別商品での購入促進をねらいます。
- その他 初級
そろそろ環境整理したいかも…。そんな時の進め方！
・管理が煩雑になっているため一度見直したい方・グループや計算属性の件数が増えてきて不要なものを削除したい方・CRの利用者が多い/複数部署で利用している/運用を別会社にお願いしている方
- WEB接客 初級
配信施策だけじゃない！1to1なWebポップアップ事例3選！
・WEB接客でどんなことができるのかを知りたい方 ・WEB接客オプションを検討している方
- メール 初級
お客様の購入意欲を上げ、販促につなげる “ランクアップフォロー施策”のご紹介
・購入金額ごとの会員ランク制度があるサービス・ブランドをお持ちの方・ランクアップ見込みのお客様へアプローチをしたい方・購入意欲を促進する施策を行いたい方
- LINE 初級
効果的なLINEのメッセージタイプの使い分けとは？
・LINE配信担当者の方・LINE配信のメッセージを見直したい方・LINE機能について情報収集したい方