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【動画アーカイブ】F2転換10%UPの秘訣に迫る
2024年8月8日
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【動画アーカイブ】（第3回）カスタマーリングスお役立ち講座
2024年6月21日
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【動画アーカイブ】（第2回）カスタマーリングスお役立ち講座
2024年3月15日
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【動画アーカイブ】（第1回）カスタマーリングスお役立ち講座
2024年2月9日
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【今週開催！】『第4回CRMセミナー 顧客の声を活用したマーケティング分析の高度化と顧客接点の強化編』 2024年3月8日(金) 14:00～15:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「第4回CRMセミナー 顧客の声を活用したマーケティング分析の高度化と顧客接点の強化編」開催のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━この度、「顧客の声を活用したマーケティング分析の高度化と顧客接点の強化」というテーマのもと、弊社提供ツールの見える化エンジンを活用して分析し、顧客接点の強化に繋げている先進事例をご紹介するセミナーを開催することになりました！『分析はしていきたいが、分析のゴールが見えていない』『顧客の声を収集していて、ある程度分析もできているが、 更なる活用をしていきたい』『顧客の声を活用した先進的な事例を知りたい』などのお悩みに対して、様々な事例を通してご紹介します！ぜひ、皆さまの企業の話に置き換えながら、今後の施策検討の参考にしていただければ幸いです。＜開催概要＞■日時2024年3月8日(金)14:00-15:00（受付開始13:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容弊社提供ツールの見える化エンジンを活用して分析し、顧客接点の強化に繋げている先進事例をご紹介いたします！━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【今週開催！】『第3回CRMセミナー 顧客ランクの設計を軸とした、顧客実感のススメ編』 2024年1月19日(金) 14:00～15:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「第3回CRMセミナー 顧客ランクの設計を軸とした、顧客実感のススメ編」開催のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━この度、「顧客ランクの設計を軸とした、顧客実感のススメ」というテーマのもと、顧客ランクの設計や活用に関する方法や事例をご紹介するセミナーを開催することになりました！『顧客の全体像を俯瞰して見たいが、 顧客ランクを設定する手法が分からない』『分析等を通して顧客ランクを設定してみたが、 「優良」と判定された理由や背景が読み解けない。』などのお悩みに対して、顧客の全体像を深く理解できる評価軸の設定方法を、 カスタマーリングスの機能や事例を通してご紹介します！ぜひ、皆さまの企業の話に置き換えながら、今後の施策検討の参考にしていただければ幸いです。【こんな方にお勧めです！】・顧客ランクの設定を行う価値を深く知りたい人・RFMなどの分析をやってみたが、手詰まり感を感じている人・他社とは異なる、独自のランク設定で顧客を評価したい人＜開催概要＞■日時2024年1月19日(金)14:00-15:00（受付開始13:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容顧客ランクの設計や活用に関する方法/事例をご紹介いたします。Ⅰ.顧客ランクを作るメリットと、よく使う指標とは？Ⅱ.カスタマーリングスを使って顧客ランクを作る方法Ⅲ.顧客全体像の解像度を高めるための4つの検討事項━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【開催終了】CR meet up! × 関西戦術倶楽部 ～EC・マーケティングの情報交換会～
カスタマーリングスご利用者の皆様大好評のイベント【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】の第３回を１１/１７ (金)に開催いたします！今回はカスタマーリングスユーザーの京都新聞様に、・ニュースメディアとしてのコンテンツ作成・メルマガ内に差し込む記事タイトルのつけ方・カスタマーリングスの活用方法などをお話いただきつつ、ご参加者同士ざっくばらんにお話していただくイベントです。トークセッションの後には、全員でメール施策に関するワークショップも行います。”言葉のプロ”である京都新聞様が、コンテンツや記事タイトルを作成する際、読み手を引き付けるために工夫されていることは、皆様がWebサイトやメルマガの作成をされる時にも参考になるお話がたくさんあるはずです！今までご参加いただけなかった方も、ぜひご参加ください！==================================【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】について＜関西戦術俱楽部＞は弊社とカスタマーリングスユーザー様で一緒に作り上げるコミュニティです。基本的に大阪で開催し、定期的にEC・マーケティングに関して広く情報交換を行います。カスタマーリングスだけでなく、EC・マーケティング全体についても学び合い、さらにディスカッションしていただける機会にしたいと思っております。==================================また開催後はコミュニティのメンバーの方との交流を深めていただくべく、懇親会も予定しております！【こんな方にお勧めです】・他業界の話も聞いて新しいアイデアを得たい・メルマガ施策について他社の話も聞いてみたい・通販事業に携わっている関西エリアのマーケターとつながりが欲しい・とりあえずカスタマーリングスを使っている友達が欲しい学びある楽しい会になるよう、準備を進めております。皆様のご参加をお待ちしております！━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜開催概要＞・日時 ：11月17日（金） ◆ タイムテーブル ◆ 16:00-16:30 ご挨拶＋ご参加者紹介 16:30-17:30 京都新聞様トークセッション 17:30-18:30 メール施策ワークショップ 18:30-19:30 懇親会 ※自由参加・受付開始：15:45・会場 ：〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル13F （株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社）・地図 ：https://goo.gl/maps/e8s17bqjVeny1gEVA・参加費用：無料・参加定員：15名程度想定 ※お申込みは先着順でお受けしております！お早目のお申込みをお勧めします！・持ち物：名刺 ※ご参加者同士で名刺交換をしていただきます＜懇親会＞ご参加人数の確認のため、お申し込み時に参加可否をご回答ください。※同じ会場でそのまま実施いたします※今回、会費はいただきません＜申込み方法＞ご興味ございましたら、ぜひとも下記「申込フォーム」よりお申込みください。※今回は事業会社様のみが対象となります。支援会社様はご遠慮ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━また、ご参加予定の方にお願いがあります。このコミュニティは、これからご参加者の皆様と共に作り上げていくものにしたいと思っております。その為、もし「コミュニティの運営側にも興味がある！」という方がいらっしゃいましたら、今後の開催テーマ決めや当日の受付などにもご協力いただければ大変うれしいです。少しでもご協力いただける場合は、せひお申し込みフォームでご回答ください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。
- サクラボ
オンライン自習室『サクラボ』11月～2月開催日程のお知らせ
この度、皆様からのご要望におこたえしてオンライン自習室 “サクラボ” を 毎週水曜日15:00～17:00 にて定期開催いたします！※「サクラボ」とは サクッと解決ラボ の略です！通常はWEBお問い合わせフォーム、メール、お電話にてみなさまのご質問に対応しておりますが、新しい試みとして、『オンラインでの自習室』を設け、みなさまの作業の場として活用していただきたいと考えております。疑問が出た際は、別室へご案内し、サポート担当が個別対応いたします。オンラインの強みである“画面共有”を生かし、その場で“サクッと解決”できる環境をご提供いたします。▽まとまった時間を取り、集計や施策の設定をしないといけないけど、 作業中分からなくなるかもしれない！▽勉強会動画を見て質問がある！課題の答え合わせをしてほしい！こんな方はぜひご参加ください！
- お悩み相談室
『お悩み相談室（オンライン）』のご案内
カスタマーリングスを活用いただく中で出てくるお悩みに対し、お悩み相談室という形でサポートを行っています。※Web会議形式/１時間実施したい施策はあるけどやり方がわからない方、日々抱えているお悩みがある方におすすめです！ご希望の方は、以下の問合せフォームよりお問合せください。
- CRラジオ
カスタマーリングスラジオ！番組終了のお知らせ
昨年4月より放送してまいりました「カスタマーリングスラジオ！」ですが、誠に勝手ながら、9月末をもって終了することとなりました。ずっと番組を聴き、応援してくださった皆さま、アンケート・メールにてコメントをいただきました皆さま、本当にありがとうございました。最後の放送となる9月15日(金)には、これまで番組を盛り上げてきた樋口、遠藤、杉田の3人が参加し、カスタマーリングスラジオへの熱い思いを語りますので、ぜひ、最後までお聞きください！お楽しみに！