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【23年6月21日開催】CR meet up! × 関西戦術俱楽部 第1回 開催レポート！
カスタマーリングスのユーザー同士がもっとつながる場を提供していきたいという思いから始まった「CR meet up！」。今回のCR meet up!は、カスタマーリングスご利用企業様の「関西で通販マーケティングに関わる人達のコミュニティを作りたい！」という思いをお聞きし、弊社サポートのもとで開催いたしました。コミュニティの名称は「関西戦術俱楽部」！このコミュニティは弊社が一方的に発信するだけではなく、ご参加者の皆様と一緒に作り上げていくものにしたいと思っておりますので、コミュニティ名称も今回のご参加者から募り、決定いたしました。第1回目のテーマは、EC・マーケティング関連で・注目していること、興味があること、課題を感じていること。当日は9社15名様にお集まりいただき、情報交換・ディスカッションをすることで、「今、他の方々がどういったことに注目されているのか？」を知り、今後の開催テーマ案をブレストをしていただきました。2024年の物流問題やChat GPTの活用など、ホットな話題について、参加者の方々で積極的に意見交換をしていただき、「業種は違えど、各社様の日々の工夫や事例はとても参考になった」という感想もいただきました。
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【開催終了】CR meet up! × 関西戦術倶楽部 ～EC・マーケティングの情報交換会～
カスタマーリングスをご利用者の皆様平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。またまた・・・やります！！前回、大・・大大好評だったイベント【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】！！開催日は８/９ (水)です！！今回はコミュニティメンバーの皆さまから集めた、熱いご意見をもとに、皆様が注目されている下記4つのテーマをトピックとして取り上げ開催いたします！ご自身が興味のあるテーマにご参加ください！（下記詳細）-------------------------◆ 今回の情報交換会のテーマ ◆ １. 2024年の物流問題 ２. Chat GPTの活用 ３. オムニチャネル時代のマーケティング ４. カスタマーリングスで実施している施策※お申込み時に参加希望のテーマを選択していただきます。※お申込み状況によってはテーマ数が少なくなる場合がございます。 その場合は第二希望のグループにご参加いただきますのでご了承ください。-------------------------前回ご参加いただけなかった方！心よりお待ちしております！==================================【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】について＜関西戦術俱楽部＞は弊社とカスタマーリングスユーザー様で一緒に作り上げるコミュニティです。基本的に大阪で開催し、定期的にEC・マーケティングに関して広く情報交換を行います。カスタマーリングスだけでなく、EC・マーケティング全体についても学び合い、さらにディスカッションしていただける機会にしたいと思っております。==================================情報交換会で話しそびれた・・・・・。ご安心ください！さらに皆様の交流を深めていただくべく・・懇親会も予定しております！皆様のご参加を心より、お待ちしております。【こんな方にお勧めです】・通販事業に携わっている関西エリアのマーケターとつながりが欲しい・EC・マーケティング関連の新しい話題を知りたい・とりあえずカスタマーリングスを使っている友達が欲しい━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜開催概要＞・日時 ：8月9日（水） ◆ タイムテーブル ◆ 15:00-17:00 情報交換会 17:00-17:30 フリータイム ※自由参加 17:30-19:00 懇親会 ※自由参加・受付開始：14:45・会場 ：〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル13F （株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社）・地図 ：https://goo.gl/maps/e8s17bqjVeny1gEVA・参加費用：無料・参加定員：15名程度想定 ※お申込みは先着順でお受けしております！お早目のお申込みをお勧めします！・持ち物：名刺 ※ご参加者同士で名刺交換をしていただきます＜懇親会＞ご参加人数の確認のため、お申し込み時に参加可否をご回答ください。※同じ会場でそのまま実施いたします※今回、会費はいただきません＜申込み方法＞ご興味ございましたら、ぜひとも下記「申込フォーム」よりお申込みください。※今回は事業会社様のみが対象となります。支援会社様はご遠慮ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━また、ご参加予定の方にお願いがあります。このコミュニティは、これからご参加者の皆様と共に作り上げていくものにしたいと思っております。その為、もし「コミュニティの運営側にも興味がある！」という方がいらっしゃいましたら、今後の開催テーマ決めや当日の受付などにもご協力いただければ大変うれしいです。少しでもご協力いただける場合は、せひお申し込みフォームでご回答ください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【開催終了】CR Meet up! @大阪 ～EC・マーケティングの情報交換会～
カスタマーリングスご利用者の皆様平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は弊社大阪オフィスで開催させていただくイベント、「CR meet up!」のご案内のため、ご連絡をさせていただきました。==================================◆ CR meet up! @ 大阪 ◆ ～EC・マーケティングの未来を考えるコミュニティ～ 【開催日】6/21 (水) 15:00～17:00（懇親会：18:00～）【会場】株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社（大阪 淀屋橋）【参加費用】無料【お申し込みURL】https://q.c-rings.net/?enq=mOFSLhlWA9Q%3d==================================今回のCR meet up!は、カスタマーリングスご利用企業様であるフローバル笹渕様の「関西で通販マーケティングに関わる人達のコミュニティを作りたい！」という思いをお聞きし、弊社サポートのもとで開催させていただきます！----------------------------------◆発起人のフローバル 笹渕様について◆「配管部品.com」という配管部品のECサイトを運営されているフローバル株式会社の小売事業部 ネット通販グループでCRMを推進されています。●配管部品.com https://www.haikanbuhin.com/●笹渕様 インタビュー記事 https://users.customer-rings.com/case-interview/hiov6--2ik----------------------------------笹渕様の●EC・マーケティング関連の課題について、カスタマーリングスに限らず幅広いテーマで情報交換を行いたい！●EC担当者は少数精鋭で孤独な闘いをしている方も多いので、悩みを分かち合い、相談できる場にしたい！という熱い思いに共感される方、ぜひご参加ください！場所は基本的に大阪開催となりますが、定期的に開催を予定しております。この会は弊社やフローバル様から一方的に発信するだけではなく、コミュニティのメンバーで作り上げていくものにしたいと思っておりますので、第１回目となる今回は「みんなでテーマを決めましょう」の会を実施します。EC・マーケティング関連で、・注目していること、興味があること・課題を感じていることなどコミュニティのメンバーの方々と共有していただき、「今、他の方々がどういったことに注目されているのか？」を知り、今後の開催テーマ案をブレストをしていただきたいと思っております。ちなみに、フローバル笹渕様が注目されていること・課題を感じておられることは、・物流の2024年問題・チャットGPTやメタバースなど新しいテクノロジーの活用ということです！また開催後はコミュニティのメンバーの方との交流を深めていただくべく、懇親会も予定しております！カスタマーリングスだけでなく、EC・マーケティング全体についても学び合い、さらにディスカッションしていただける機会にしたいと思っております。皆様のご参加を心よりお待ちしております！【こんな方にお勧めです】・通販事業に携わっている関西エリアのマーケターとつながりが欲しい・EC・マーケティング関連の新しい話題を知りたい・とりあえずカスタマーリングスを使っている友達が欲しい※今回は事業会社様のみが対象となります。支援会社様はご遠慮ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜開催概要＞●日時 ：6月21日（水）15:00-17:00（懇親会 18:00～）●受付開始：14:45●会場 ：〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル13F （株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社）●地図 ：https://goo.gl/maps/e8s17bqjVeny1gEVA●参加費用：無料●参加定員：15名程度想定※お申込数には限りがありますので、お早目にお申込みください●持ち物：名刺※ご参加者同士で名刺交換をしていただきます＜懇親会＞今回は終了後に、さらに親睦を深めていただくため、社外で懇親会を実施いたします！ご参加人数の確認のため、お申し込み時に参加可否をご回答ください。※淀屋橋付近の飲食店になる予定です※今回は会費はいただきません＜申込み方法＞ご興味ございましたら、ぜひとも下記「申込フォーム」よりお申込みください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━また、ご参加予定の方にお願いがあります。このコミュニティは今回が初回開催となる新しいコミュニティです。まだ正式名称もありません。そして、前述のとおり、これからご参加者の皆様と共に作り上げていくものにしたいと思っております。その為、もし「コミュニティの運営側にも興味がある！」という方がいらっしゃいましたら、今後の開催テーマ決めや当日の受付などにもご協力いただければ大変うれしいです。少しでもご協力いただける場合は、せひお申し込みフォームでご回答ください。ちなみに、コニュニティの名付け親も大募集しております！皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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『カスタマーリングス 新機能説明会』 2023年1月18日(水) 14:00～15:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「カスタマーリングス 新機能説明会」開催のお知らせです。※当セミナーは2022/11/25開催の「新機能説明会」と同様の内容となります※こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2022/11/25に開催をしたカスタマーリングス新機能説明会ですが、 ご参加いただいた皆様から大変ご好評をいただきましたので、都合が合わず参加できなかった方向けに、前回と同じ内容にて再度開催をすることになりました！新機能説明会では、リリースノートにてご紹介していた2022年にバージョンアップされた機能について、活用事例も交えながらウェビナー形式で皆様にご紹介いたします。※ご紹介機能は前回と同様となります過去のリリースノートの一覧はこちら＜開催概要＞■日時2023年1月18日(水)14:00-15:00（受付開始13:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容2022年にバージョンアップされた機能のご紹介新機能を活用した事例のご紹介★ご紹介する機能（一部）・UI変更 多くの画面でUIを変更し、より使いやすい画面に進化しました。・STAFF START連携 バニッシュ･スタンダード社の「STAFF START」と連携して、メールに商品コーディネートを差し込むことが できるようになりました。・メールエディタ これまでβ版として提供していたメールエディタ機能がついに正式リリース。 ドラッグアンドドロップで簡単にHTMLメールが作成できるようになりました。・キャンペーン分析 DM施策やアウトバウンド施策などの効果集計をより簡単にできる分析機能が実装されました。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【6月29日開催】交流会「CR meet up!」開催レポート！
カスタマーリングスのユーザー同士がもっとつながる場を提供していきたいという思いから始まった「CR meet up！」。2022年6月29日に弊社東京オフィスにて開催されましたが、今回はなんと待望の「リアル」での初開催でした。Zoomでは何度か開催させていただきましたが、いつかリアルでやりたい！そんな想いをついに現実にすることができました。カスタマーリングスの活用事例紹介からグループディスカッション、交流会まで、ユーザー同士の関係が深まった当日の模様をレポートいたします。
- セミナー
『カスタマーリングス 新機能説明会』 2022年11月25日(金) 11:00～12:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「カスタマーリングス 新機能説明会」開催のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━過去、オフラインにて実施をしておりましたカスタマーリングス新機能説明会ですが、今回数年ぶりにオンライン形式にて開催することになりました。今回の新機能説明会では、リリースノートにてご紹介していた2022年にバージョンアップされた機能について、活用事例も交えながらウェビナー形式で皆様にご紹介したいと思います。（好評でしたら、定期開催もあるか、、も？）過去のリリースノートの一覧はこちら＜開催概要＞■日時2022年11月25日(金)11:00-12:00（受付開始10:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容2022年にバージョンアップされた機能のご紹介新機能を活用した事例のご紹介★ご紹介する機能（一部）・UI変更 多くの画面でUIを変更し、より使いやすい画面に進化しました。・STAFF START連携 バニッシュ･スタンダード社の「STAFF START」と連携して、メールに商品コーディネートを差し込むことが できるようになりました。・メールエディタ これまでβ版として提供していたメールエディタ機能がついに正式リリース。 ドラッグアンドドロップで簡単にHTMLメールが作成できるようになりました。・キャンペーン分析 DM施策やアウトバウンド施策などの効果集計をより簡単にできる分析機能が実装されました。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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2022年10月以降の『機能操作勉強方法』について
これまで、月1回『機能操作勉強会』を開催しておりましたが、2022年9月をもって終了いたしました。今後は、週1回 定期的に開催している『オンライン自習室 サクラボ』へご参加ください。＜勉強方法＞ 1．『オンライン自習室 サクラボ』へ参加する（週1回開催） 参加URL：https://zoom.us/meeting/register/tJAtf-GvpzsiEtU4yQvEnZ9aYwtssQdJ9sj9 2．トレーニング環境にログインする （ログイン情報は、サクラボ入室時にご案内しております） ※サクラボ開催中のみ限定解放しております！！ 3．勉強会動画を視聴する 勉強会動画の確認方法：https://users.customer-rings.com/tips/3f7dhl1zm2l 4．質問が出たら、質問受付者にチャットする＜サクラボ開催日程＞ https://users.customer-rings.com/events/m44imo4n1pw1
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【動画アーカイブ】CRMセミナー 施策の要を押さえる計算属性、基礎編
2022年8月25日
- セミナー
『CRMセミナー ～施策の要を押さえる計算属性、基礎編～』 2022年8月25日(木) 14:00～14:30
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「CRMセミナー ～施策の要を押さえる計算属性、基礎編～」のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━当日は、計算属性の概念や考え方を整理しどのような場面で計算属性が役立つのか、その素晴らしさを具体例を交えてお話しいたします。計算属性を正しく理解し、顧客分析の深堀や施策実施の活用に生かすきっかけになれば幸いです。【こんな方にお勧めです！】・計算属性の活用方法がわからない、使うことのメリットを知りたい。・エクセル等を用いて売上分析を行っているけど、カスタマーリングスで上手く分析が出来ない。・出したい分析、実施したい施策はあるけど、カスタマーリングスでどう設定すれば良いのかわからない。＜開催概要＞日時： 2022年8月25日(木)14:00-14:30（受付開始13:50）会場： オンライン（後ほどURLをご案内いたします。）※マイク・Webカメラは不要です。参加費用：無料
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『CRMセミナー ～LINEを活用したコミュニケーション編～』アーカイブ配信 2022年7月28日(木) 15:00～15:30
今回は1月に実施した「CRMセミナー ～LINEを活用したコミュニケーション編～ 」のアーカイブ配信のお知らせです。※配信する動画は2022/1/27実施回となります。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━当日は、LINEでのコミュニケーションのトレンドやカスタマーリングスで実現できる活用方法などもお話しいたしますので、今後の施策の参考にしていただければ幸いです。【こんな方にお勧めです！】・LINEの必要性を感じているが、躊躇している・LINEとカスタマーリングスの掛合せの事例を知りたい・カスタマーリングスのLINEオプションは知っているが、具体的に何ができるかわからない＜開催概要＞日時： 2022年7月28日(木)15:00-15:30（受付開始14:50）会場： オンライン（後日URLをご案内いたします。）※マイク・Webカメラは不要です。※配信する動画は2022/1/27実施回となります。参加費用：無料