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【今週開催！】『第4回CRMセミナー 顧客の声を活用したマーケティング分析の高度化と顧客接点の強化編』 2024年3月8日(金) 14:00～15:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「第4回CRMセミナー 顧客の声を活用したマーケティング分析の高度化と顧客接点の強化編」開催のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━この度、「顧客の声を活用したマーケティング分析の高度化と顧客接点の強化」というテーマのもと、弊社提供ツールの見える化エンジンを活用して分析し、顧客接点の強化に繋げている先進事例をご紹介するセミナーを開催することになりました！『分析はしていきたいが、分析のゴールが見えていない』『顧客の声を収集していて、ある程度分析もできているが、 更なる活用をしていきたい』『顧客の声を活用した先進的な事例を知りたい』などのお悩みに対して、様々な事例を通してご紹介します！ぜひ、皆さまの企業の話に置き換えながら、今後の施策検討の参考にしていただければ幸いです。＜開催概要＞■日時2024年3月8日(金)14:00-15:00（受付開始13:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容弊社提供ツールの見える化エンジンを活用して分析し、顧客接点の強化に繋げている先進事例をご紹介いたします！━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【今週開催！】『第3回CRMセミナー 顧客ランクの設計を軸とした、顧客実感のススメ編』 2024年1月19日(金) 14:00～15:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「第3回CRMセミナー 顧客ランクの設計を軸とした、顧客実感のススメ編」開催のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━この度、「顧客ランクの設計を軸とした、顧客実感のススメ」というテーマのもと、顧客ランクの設計や活用に関する方法や事例をご紹介するセミナーを開催することになりました！『顧客の全体像を俯瞰して見たいが、 顧客ランクを設定する手法が分からない』『分析等を通して顧客ランクを設定してみたが、 「優良」と判定された理由や背景が読み解けない。』などのお悩みに対して、顧客の全体像を深く理解できる評価軸の設定方法を、 カスタマーリングスの機能や事例を通してご紹介します！ぜひ、皆さまの企業の話に置き換えながら、今後の施策検討の参考にしていただければ幸いです。【こんな方にお勧めです！】・顧客ランクの設定を行う価値を深く知りたい人・RFMなどの分析をやってみたが、手詰まり感を感じている人・他社とは異なる、独自のランク設定で顧客を評価したい人＜開催概要＞■日時2024年1月19日(金)14:00-15:00（受付開始13:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容顧客ランクの設計や活用に関する方法/事例をご紹介いたします。Ⅰ.顧客ランクを作るメリットと、よく使う指標とは？Ⅱ.カスタマーリングスを使って顧客ランクを作る方法Ⅲ.顧客全体像の解像度を高めるための4つの検討事項━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【開催終了】CR meet up! × 関西戦術倶楽部 ～EC・マーケティングの情報交換会～
カスタマーリングスご利用者の皆様大好評のイベント【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】の第３回を１１/１７ (金)に開催いたします！今回はカスタマーリングスユーザーの京都新聞様に、・ニュースメディアとしてのコンテンツ作成・メルマガ内に差し込む記事タイトルのつけ方・カスタマーリングスの活用方法などをお話いただきつつ、ご参加者同士ざっくばらんにお話していただくイベントです。トークセッションの後には、全員でメール施策に関するワークショップも行います。”言葉のプロ”である京都新聞様が、コンテンツや記事タイトルを作成する際、読み手を引き付けるために工夫されていることは、皆様がWebサイトやメルマガの作成をされる時にも参考になるお話がたくさんあるはずです！今までご参加いただけなかった方も、ぜひご参加ください！==================================【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】について＜関西戦術俱楽部＞は弊社とカスタマーリングスユーザー様で一緒に作り上げるコミュニティです。基本的に大阪で開催し、定期的にEC・マーケティングに関して広く情報交換を行います。カスタマーリングスだけでなく、EC・マーケティング全体についても学び合い、さらにディスカッションしていただける機会にしたいと思っております。==================================また開催後はコミュニティのメンバーの方との交流を深めていただくべく、懇親会も予定しております！【こんな方にお勧めです】・他業界の話も聞いて新しいアイデアを得たい・メルマガ施策について他社の話も聞いてみたい・通販事業に携わっている関西エリアのマーケターとつながりが欲しい・とりあえずカスタマーリングスを使っている友達が欲しい学びある楽しい会になるよう、準備を進めております。皆様のご参加をお待ちしております！━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜開催概要＞・日時 ：11月17日（金） ◆ タイムテーブル ◆ 16:00-16:30 ご挨拶＋ご参加者紹介 16:30-17:30 京都新聞様トークセッション 17:30-18:30 メール施策ワークショップ 18:30-19:30 懇親会 ※自由参加・受付開始：15:45・会場 ：〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル13F （株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社）・地図 ：https://goo.gl/maps/e8s17bqjVeny1gEVA・参加費用：無料・参加定員：15名程度想定 ※お申込みは先着順でお受けしております！お早目のお申込みをお勧めします！・持ち物：名刺 ※ご参加者同士で名刺交換をしていただきます＜懇親会＞ご参加人数の確認のため、お申し込み時に参加可否をご回答ください。※同じ会場でそのまま実施いたします※今回、会費はいただきません＜申込み方法＞ご興味ございましたら、ぜひとも下記「申込フォーム」よりお申込みください。※今回は事業会社様のみが対象となります。支援会社様はご遠慮ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━また、ご参加予定の方にお願いがあります。このコミュニティは、これからご参加者の皆様と共に作り上げていくものにしたいと思っております。その為、もし「コミュニティの運営側にも興味がある！」という方がいらっしゃいましたら、今後の開催テーマ決めや当日の受付などにもご協力いただければ大変うれしいです。少しでもご協力いただける場合は、せひお申し込みフォームでご回答ください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【開催終了】CR meet up! × 関西戦術倶楽部 ～EC・マーケティングの情報交換会～
カスタマーリングスをご利用者の皆様平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。またまた・・・やります！！前回、大・・大大好評だったイベント【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】！！開催日は８/９ (水)です！！今回はコミュニティメンバーの皆さまから集めた、熱いご意見をもとに、皆様が注目されている下記4つのテーマをトピックとして取り上げ開催いたします！ご自身が興味のあるテーマにご参加ください！（下記詳細）-------------------------◆ 今回の情報交換会のテーマ ◆ １. 2024年の物流問題 ２. Chat GPTの活用 ３. オムニチャネル時代のマーケティング ４. カスタマーリングスで実施している施策※お申込み時に参加希望のテーマを選択していただきます。※お申込み状況によってはテーマ数が少なくなる場合がございます。 その場合は第二希望のグループにご参加いただきますのでご了承ください。-------------------------前回ご参加いただけなかった方！心よりお待ちしております！==================================【CR meet up! × 関西戦術倶楽部】について＜関西戦術俱楽部＞は弊社とカスタマーリングスユーザー様で一緒に作り上げるコミュニティです。基本的に大阪で開催し、定期的にEC・マーケティングに関して広く情報交換を行います。カスタマーリングスだけでなく、EC・マーケティング全体についても学び合い、さらにディスカッションしていただける機会にしたいと思っております。==================================情報交換会で話しそびれた・・・・・。ご安心ください！さらに皆様の交流を深めていただくべく・・懇親会も予定しております！皆様のご参加を心より、お待ちしております。【こんな方にお勧めです】・通販事業に携わっている関西エリアのマーケターとつながりが欲しい・EC・マーケティング関連の新しい話題を知りたい・とりあえずカスタマーリングスを使っている友達が欲しい━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜開催概要＞・日時 ：8月9日（水） ◆ タイムテーブル ◆ 15:00-17:00 情報交換会 17:00-17:30 フリータイム ※自由参加 17:30-19:00 懇親会 ※自由参加・受付開始：14:45・会場 ：〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル13F （株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社）・地図 ：https://goo.gl/maps/e8s17bqjVeny1gEVA・参加費用：無料・参加定員：15名程度想定 ※お申込みは先着順でお受けしております！お早目のお申込みをお勧めします！・持ち物：名刺 ※ご参加者同士で名刺交換をしていただきます＜懇親会＞ご参加人数の確認のため、お申し込み時に参加可否をご回答ください。※同じ会場でそのまま実施いたします※今回、会費はいただきません＜申込み方法＞ご興味ございましたら、ぜひとも下記「申込フォーム」よりお申込みください。※今回は事業会社様のみが対象となります。支援会社様はご遠慮ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━また、ご参加予定の方にお願いがあります。このコミュニティは、これからご参加者の皆様と共に作り上げていくものにしたいと思っております。その為、もし「コミュニティの運営側にも興味がある！」という方がいらっしゃいましたら、今後の開催テーマ決めや当日の受付などにもご協力いただければ大変うれしいです。少しでもご協力いただける場合は、せひお申し込みフォームでご回答ください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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【開催終了】CR Meet up! @大阪 ～EC・マーケティングの情報交換会～
カスタマーリングスご利用者の皆様平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は弊社大阪オフィスで開催させていただくイベント、「CR meet up!」のご案内のため、ご連絡をさせていただきました。==================================◆ CR meet up! @ 大阪 ◆ ～EC・マーケティングの未来を考えるコミュニティ～ 【開催日】6/21 (水) 15:00～17:00（懇親会：18:00～）【会場】株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社（大阪 淀屋橋）【参加費用】無料【お申し込みURL】https://q.c-rings.net/?enq=mOFSLhlWA9Q%3d==================================今回のCR meet up!は、カスタマーリングスご利用企業様であるフローバル笹渕様の「関西で通販マーケティングに関わる人達のコミュニティを作りたい！」という思いをお聞きし、弊社サポートのもとで開催させていただきます！----------------------------------◆発起人のフローバル 笹渕様について◆「配管部品.com」という配管部品のECサイトを運営されているフローバル株式会社の小売事業部 ネット通販グループでCRMを推進されています。●配管部品.com https://www.haikanbuhin.com/●笹渕様 インタビュー記事 https://users.customer-rings.com/case-interview/hiov6--2ik----------------------------------笹渕様の●EC・マーケティング関連の課題について、カスタマーリングスに限らず幅広いテーマで情報交換を行いたい！●EC担当者は少数精鋭で孤独な闘いをしている方も多いので、悩みを分かち合い、相談できる場にしたい！という熱い思いに共感される方、ぜひご参加ください！場所は基本的に大阪開催となりますが、定期的に開催を予定しております。この会は弊社やフローバル様から一方的に発信するだけではなく、コミュニティのメンバーで作り上げていくものにしたいと思っておりますので、第１回目となる今回は「みんなでテーマを決めましょう」の会を実施します。EC・マーケティング関連で、・注目していること、興味があること・課題を感じていることなどコミュニティのメンバーの方々と共有していただき、「今、他の方々がどういったことに注目されているのか？」を知り、今後の開催テーマ案をブレストをしていただきたいと思っております。ちなみに、フローバル笹渕様が注目されていること・課題を感じておられることは、・物流の2024年問題・チャットGPTやメタバースなど新しいテクノロジーの活用ということです！また開催後はコミュニティのメンバーの方との交流を深めていただくべく、懇親会も予定しております！カスタマーリングスだけでなく、EC・マーケティング全体についても学び合い、さらにディスカッションしていただける機会にしたいと思っております。皆様のご参加を心よりお待ちしております！【こんな方にお勧めです】・通販事業に携わっている関西エリアのマーケターとつながりが欲しい・EC・マーケティング関連の新しい話題を知りたい・とりあえずカスタマーリングスを使っている友達が欲しい※今回は事業会社様のみが対象となります。支援会社様はご遠慮ください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜開催概要＞●日時 ：6月21日（水）15:00-17:00（懇親会 18:00～）●受付開始：14:45●会場 ：〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル13F （株式会社プラスアルファ・コンサルティング 夢見る支社）●地図 ：https://goo.gl/maps/e8s17bqjVeny1gEVA●参加費用：無料●参加定員：15名程度想定※お申込数には限りがありますので、お早目にお申込みください●持ち物：名刺※ご参加者同士で名刺交換をしていただきます＜懇親会＞今回は終了後に、さらに親睦を深めていただくため、社外で懇親会を実施いたします！ご参加人数の確認のため、お申し込み時に参加可否をご回答ください。※淀屋橋付近の飲食店になる予定です※今回は会費はいただきません＜申込み方法＞ご興味ございましたら、ぜひとも下記「申込フォーム」よりお申込みください。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━また、ご参加予定の方にお願いがあります。このコミュニティは今回が初回開催となる新しいコミュニティです。まだ正式名称もありません。そして、前述のとおり、これからご参加者の皆様と共に作り上げていくものにしたいと思っております。その為、もし「コミュニティの運営側にも興味がある！」という方がいらっしゃいましたら、今後の開催テーマ決めや当日の受付などにもご協力いただければ大変うれしいです。少しでもご協力いただける場合は、せひお申し込みフォームでご回答ください。ちなみに、コニュニティの名付け親も大募集しております！皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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『カスタマーリングス 新機能説明会』 2023年1月18日(水) 14:00～15:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「カスタマーリングス 新機能説明会」開催のお知らせです。※当セミナーは2022/11/25開催の「新機能説明会」と同様の内容となります※こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2022/11/25に開催をしたカスタマーリングス新機能説明会ですが、 ご参加いただいた皆様から大変ご好評をいただきましたので、都合が合わず参加できなかった方向けに、前回と同じ内容にて再度開催をすることになりました！新機能説明会では、リリースノートにてご紹介していた2022年にバージョンアップされた機能について、活用事例も交えながらウェビナー形式で皆様にご紹介いたします。※ご紹介機能は前回と同様となります過去のリリースノートの一覧はこちら＜開催概要＞■日時2023年1月18日(水)14:00-15:00（受付開始13:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容2022年にバージョンアップされた機能のご紹介新機能を活用した事例のご紹介★ご紹介する機能（一部）・UI変更 多くの画面でUIを変更し、より使いやすい画面に進化しました。・STAFF START連携 バニッシュ･スタンダード社の「STAFF START」と連携して、メールに商品コーディネートを差し込むことが できるようになりました。・メールエディタ これまでβ版として提供していたメールエディタ機能がついに正式リリース。 ドラッグアンドドロップで簡単にHTMLメールが作成できるようになりました。・キャンペーン分析 DM施策やアウトバウンド施策などの効果集計をより簡単にできる分析機能が実装されました。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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『カスタマーリングス 新機能説明会』 2022年11月25日(金) 11:00～12:00
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「カスタマーリングス 新機能説明会」開催のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━過去、オフラインにて実施をしておりましたカスタマーリングス新機能説明会ですが、今回数年ぶりにオンライン形式にて開催することになりました。今回の新機能説明会では、リリースノートにてご紹介していた2022年にバージョンアップされた機能について、活用事例も交えながらウェビナー形式で皆様にご紹介したいと思います。（好評でしたら、定期開催もあるか、、も？）過去のリリースノートの一覧はこちら＜開催概要＞■日時2022年11月25日(金)11:00-12:00（受付開始10:50）■会場オンライン（Zoom）※マイク・Webカメラは不要です。※ZoomURLは下記申込フォーム回答後、サンクスメールに記載がございます。■参加費用無料■内容2022年にバージョンアップされた機能のご紹介新機能を活用した事例のご紹介★ご紹介する機能（一部）・UI変更 多くの画面でUIを変更し、より使いやすい画面に進化しました。・STAFF START連携 バニッシュ･スタンダード社の「STAFF START」と連携して、メールに商品コーディネートを差し込むことが できるようになりました。・メールエディタ これまでβ版として提供していたメールエディタ機能がついに正式リリース。 ドラッグアンドドロップで簡単にHTMLメールが作成できるようになりました。・キャンペーン分析 DM施策やアウトバウンド施策などの効果集計をより簡単にできる分析機能が実装されました。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━皆様のご参加を心よりお待ちしております。
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『CRMセミナー ～施策の要を押さえる計算属性、基礎編～』 2022年8月25日(木) 14:00～14:30
平素より、弊社カスタマーリングスをご利用いただき、ありがとうございます。今回は「CRMセミナー ～施策の要を押さえる計算属性、基礎編～」のお知らせです。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━当日は、計算属性の概念や考え方を整理しどのような場面で計算属性が役立つのか、その素晴らしさを具体例を交えてお話しいたします。計算属性を正しく理解し、顧客分析の深堀や施策実施の活用に生かすきっかけになれば幸いです。【こんな方にお勧めです！】・計算属性の活用方法がわからない、使うことのメリットを知りたい。・エクセル等を用いて売上分析を行っているけど、カスタマーリングスで上手く分析が出来ない。・出したい分析、実施したい施策はあるけど、カスタマーリングスでどう設定すれば良いのかわからない。＜開催概要＞日時： 2022年8月25日(木)14:00-14:30（受付開始13:50）会場： オンライン（後ほどURLをご案内いたします。）※マイク・Webカメラは不要です。参加費用：無料
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『CRMセミナー ～LINEを活用したコミュニケーション編～』アーカイブ配信 2022年7月28日(木) 15:00～15:30
今回は1月に実施した「CRMセミナー ～LINEを活用したコミュニケーション編～ 」のアーカイブ配信のお知らせです。※配信する動画は2022/1/27実施回となります。こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━当日は、LINEでのコミュニケーションのトレンドやカスタマーリングスで実現できる活用方法などもお話しいたしますので、今後の施策の参考にしていただければ幸いです。【こんな方にお勧めです！】・LINEの必要性を感じているが、躊躇している・LINEとカスタマーリングスの掛合せの事例を知りたい・カスタマーリングスのLINEオプションは知っているが、具体的に何ができるかわからない＜開催概要＞日時： 2022年7月28日(木)15:00-15:30（受付開始14:50）会場： オンライン（後日URLをご案内いたします。）※マイク・Webカメラは不要です。※配信する動画は2022/1/27実施回となります。参加費用：無料
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『CRMセミナー ～変化を捉えて逃さない、トリガー施策のススメ編～』 2022年6月23日(木) 15:00～15:30
『お客様への情報提供、見直してみませんか？』こちらよりご登録いただけます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━当日は、様々な「トリガー※」を起点に施策を行う、という観点からカスタマーリングスでできる施策について、事例を交えながらお話しいたします。今後の施策の参考にしていただければ幸いです。※トリガーの例・商品の在庫変動・メール開封、アンケート回答・サイト行動【こんな方にお勧めです！】・何か新しい施策を知りたい・顧客の変化に合わせた施策を打ちたい・顧客への情報提供を最適化したい＜開催概要＞日時： 2022年6月23日(木)15:00-15:30（受付開始14:50）会場： オンライン（後ほどURLをご案内いたします。）※マイク・Webカメラは不要です。参加費用：無料
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