いつもカスタマーリングスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

カスタマーサクセスグループよりお知らせです。

この度、WEB接客機能につきまして設定用のフォルダツリーを実装する
アップデートが決まりましたのでをお知らせいたします。




WEB接客機能のフォルダツリー実装につきましては
6月29日にリリースを予定しております。
※6月28日の深夜から6月29日の早朝にかけてアップデートいたします。

WEB接客機能内の設定について今まで「施策単位で管理ができない」
「完了済の設定を移動できない」といった使いづらさがありましたが、
フォルダツリーによって商品やブランド、ページごとの管理等、
メール配信やLINE配信同様、WEB接客設定を利用用途別にフォルダ管理が可能になりました。

①アップデート前に設定の保存先
アップデート前に保存されていたWEB接客設定について、
アップデート後はすべて「全体」フォルダに保存されます。

移動が必要な場合は、必要に応じてフォルダを作成いただき、
設定の移動をお願いいたします。




②優先度の設定方法
今まで設定一覧から直接優先度の変更をおこなっておりましたが、
アップデート後は「優先度設定」ボタンから表示されるダイアログより
変更する形となります。

以上でございます。

WEB接客機能の概要や詳細につきまして
気になる内容ございましたら是非カスタマーリングスサポートデスクまたは
各御担当者までお問い合わせいただければと思います。

＜カスタマーリングスサポートデスク＞
https://www.c-rings.net/crsupport

その他のアップデート情報につきましては、下記リリースノートを
ご参照くださいませ。
https://users.customer-rings.com/updates/tags/1l5w7-ipe1

今後とも何卒よろしくお願いいたします！