これからカスタマーリングスを使い始めるけど、どうすれば良いの??
勉強会動画がたくさんあって、何を見るべきなのかわからない。。。
そんなお声にお応えし、今回は【各操作勉強会動画の概要】と【おすすめ視聴順】をご紹介いたします!!
この記事はこんな方におすすめ
・カスタマーリングスを導入し、これから活用し始める方
・新しく担当者になり、カスタマーリングスの使い方を知りたい方
・もう一度、基本的な操作方法について学びたい方
<概要>
1.勉強会動画の見方と初めての方向けコンテンツの紹介
2.各動画の視聴時間とおすすめの視聴順番
3.さいごに
1.勉強会動画の見方と初めての方向けコンテンツの紹介
勉強会動画はFAQサイト内にございます。
FAQサイトは、カスタマーリングスにログイン後の画面右上「FAQ」ボタンよりアクセスいただけます。
FAQサイトが開きましたら、画面左の【動画コンテンツ > 勉強会動画】フォルダをクリックします。
クリックすると、各機能の勉強会動画が表示されます。
初めての方向け、基本操作勉強会動画は以下5つとなります。
・概要説明編 :https://www.pa-solution.net/as/scope1/paccr/web/Detail.aspx?id=1324
・セグメント編:https://www.pa-solution.net/alphascope/paccr/web/Detail.aspx?id=1292
・計算属性編 :https://www.pa-solution.net/alphascope/paccr/web/Detail.aspx?id=1293
・メール編 :https://www.pa-solution.net/alphascope/paccr/web/Detail.aspx?id=1309
・アンケート編:https://www.pa-solution.net/alphascope/paccr/web/Detail.aspx?id=1296
2.各動画の視聴時間とおすすめの視聴順番
それぞれの動画内容とおすすめ視聴順はこちらです!!
視聴順は上からとなります。
「概要説明編」「セグメント編」「計算属性編」は、
カスタマーリングスを操作される方、皆様のご視聴を推奨しております。
また、マークの動画は、共用のトレーニング環境で操作練習ができます。
『オンライン自習室 “サクラボ”』開催中に開放しておりますので、勉強会動画の視聴と合わせてご利用ください。
開催日程は以下よりご確認ください。
https://users.customer-rings.com/events/m44imo4n1pw1
3.さいごに
まずはどの勉強会動画を視聴すれば良いのか、整理はできましたでしょうか?
視聴時間が少し長い動画もありますので、
日にちを分けて少しずつ視聴を進めていただくことをおすすめしております!
はじめはわからないことも多いかと思いますが、操作をしていく中でどんどん理解も深まります!
ちょっとした疑問点でも構いませんので、少しでもわからないことがございましたら、お気軽にサポートデスクへご連絡ください!
WEBフォーム:https://j.c-rings.net/u.aspx?c=r5xu7fztM0UbnsbZ
(お電話も受け付けております。TEL:0120-900-943(平日9:30-18:00))
カスタマーリングス活用に向けて、一緒に頑張りましょう!!
ライター:五味