カスタマーリングス リリース機能のお知らせ（2023/07/19 リリース分）
投稿日
2023/07/19 にアップデートを実施いたしました。
その中で、今回は４つの機能アップデートを紹介いたします！
| No. | 概要 | 機能 | 種別 |
| 1 | カードタイプメッセージの必須入力項目を制御できる機能の実装* | LINE | 新機能 |
| 2 | カードタイプのアクションにテキストメッセージを送信できる機能を実装* | LINE | 新機能 |
| 3 | カードタイプメッセージで表示する項目を任意で選択できるように調整* | LINE | UI/UX変更 |
| 4 | 作成したWEB接客設定をフォルダ移動できる機能の実装* | WEB接客 | UI/UX変更 |
No.1、2、3、4に関しては下記をご覧ください。
1.カードタイプメッセージの必須入力項目を制御できる機能の実装*
LINE リッチメニューにてユーザー側が選択肢をタップしたときにテキストメッセージを送信する新機能を実装いたしました。
テキストメッセージの送信を起点に、自動応答メッセージの配信などを制御していただくことが可能となります。
＜設定方法＞
メインメニュー_配信アクション＞LINE＞リッチメニュー一覧＞新規作成 にて作成可能です。
2. カードタイプのアクションにテキストメッセージを送信できる機能を実装*
これまで、カードタイプメッセージのアクションラベルで、ユーザ側にタップされた際の応答メッセージでは
URLのみ設定が可能でしたが、テキストメッセージの設定も可能となりました。
配信内容に応じてアクションラベルをURLとテキストメッセージで使い分けることで
柔軟な活用ができるようになります。
＜設定方法＞
メインメニュー_配信アクション＞LINE＞送信一覧＞新規作成 にて設定可能です。
3. カードタイプメッセージで表示する項目を任意で選択できるように調整*
これまでは、LINE カードタイプメッセージを作成する際、
全項目が必須入力項目となっており、入力されていない場合には送信できない仕様でした。
チェックボックスで使用有無を選択することで、表示する項目を任意で選択できるようになりました。
4. 作成したWEB接客設定をフォルダ移動できる機能の実装*
WEB接客機能内の設定で移動ができる機能を実装いたしました。
WEB接客機能内の設定について今まで「施策単位で管理ができない」
「完了済の設定を移動できない」といった要望がありましたが、
メール配信やLINE配信同様、WEB接客設定を利用用途別にフォルダ管理が可能になりました。
以上、ご案内となります。
今後のアップデートについてもご期待ください！！
