カスタマーリングス リリース機能のお知らせ（2022/11/30 リリース分）
2022/11/30 にアップデートを実施いたしました。
今回のアップデートでは、大きく7つの機能を実装・修正いたしました。
| No. | 概要 | 機能 | 種別 |
| 1 | Web接客の条件指定にて、AND・OR条件の指定に対応* | Web接客 | 新機能 |
| 2 | 顧客実感モニタの表示高速化 | 顧客リスト | 改善 |
| 3 | クリーニング配信の設定有無を管理画面に表示 | メール | 新機能 |
| 4 | Adobe flash対応：相関ルール／比較マップ／相関全体マップ | マイニング分析 | 修正 |
| 5 | 機能クローズ：時系列マップ／エリア分析 | マイニング分析 | 修正 |
| 6 | Yappli CRM API連携機能の追加* | 外部連携 | 新機能 |
| 7 | 顧客履歴登録アンケートのキーとなる設問が必須項目ではない場合はアラートを表示 | アンケート | 修正 |
*ご利用中の企業様のみ表示される機能です。
No.1、4に関しては下記をご覧ください。
１.Web接客の条件指定にて、AND・OR条件の指定に対応
これまでWeb接客ではAND条件のみで条件設定が可能でしたが、今回のバージョンアップで
OR条件も設定することが可能になりました。
＜設定方法＞
(1)Web接客作成画面を表示する
(2)「対象」より、表示条件を指定することが可能
⇒AND・OR条件を指定することができるようになりました。.png)
＜活用イメージ＞
★AND条件
・メルマガ許諾が取れていないお客様に購入完了ページでメルマガ登録を促すポップアップを表示したい
[条件] 「セグメント（メルマガ不可）」 AND 「URL（購入完了ページ）」
★OR条件
・商品Aと商品Bの商品詳細ページに同じポップアップを表示したい
[条件] 「URL（商品Aの商品詳細ページ）」 OR 「URL（商品Bの商品詳細ページ）」
⇒これまではそれぞれのページごとに設定を作成する必要があった
※Web接客機能は別途オプションとなります。
４.Adobe flash対応：相関ルール／比較マップ／相関全体マップ
Adobe flash playerのサポート終了に伴い、アウトプットの表示ができなくなっていた
「相関ルール」、「比較マップ」、「相関全体マップ」分析について、
正しく表示ができるように修正を行いました。
・相関ルール分析
商品購入の相関性を分析するのに使用することができます。
商品をクリックすると、対象の商品について相関性の高い商品をマップで表示することができます。
（参考FAQ）
商品の同時購入や同顧客購入が知りたい。顧客データからバスケット分析がしたい。【相関ルール分析】
https://www.pa-solution.net/as/scope1/paccr/web/Detail.aspx?id=778.png)
・比較マップ
顧客属性ごとに、どのような商品が購入されているかを分析する際に使用します。
属性によって購入に特徴的な違いがあるのか、簡単にマップで表現することが可能です。
（参考FAQ）
性別や年代、グループ毎に比較し、よく購入される商品を知りたい【マイニング分析＞比較マップ】
https://www.pa-solution.net/as/scope1/paccr/web/Detail.aspx?id=758.png)
・相関全体マップ
商品購入について、関係性を分析する際に使用します。
商品ごとの関係を視覚的に把握することができます。
（参考FAQ）
1回の注文で同時に購入されやすい商品を知りたい【相関全体マップ】
https://www.pa-solution.net/as/scope1/paccr/web/Detail.aspx?id=524.png)
以上、ご案内となります。
今後のアップデートについてもご期待ください！！
