更新情報

Update

カスタマーリングス リリース機能のお知らせ(2026/10/21 リリース分)

投稿日

2026/10/21 にアップデートを実施いたしました。
今回のアップデートで実装された機能をピックアップしてご紹介いたします。

  
No. 概要 機能 種別
1 AIエージェント(セグメント作成)機能の追加 セグメント 新機能


詳細に関しては下記をご覧ください。

AIエージェント(セグメント作成)機能の追加

AIに抽出したい顧客の条件を指示すれば、AIがセグメント作成まで実施するような機能が追加されました。
※本機能をご利用されたい場合は、サポートデスクもしくは担当者までご連絡ください

【使用手順】
①通常セグメントを作成される時と同様に、
 顧客リストにて、セグメントを作成されたい場所を選択し、セグメント新規追加ボタンを押下します。

②グループ新規追加画面右上にて [AIモード] のタブに切り替えます。


③テンプレートの条件を押下、もしくは画面下部の入力欄に抽出したい顧客の条件を入力します。


④AIがカスタマーリングス内のデータ項目から、
 どの情報を用いてセグメントを作成するかを考え、グループ条件の定義案を提示します。
 問題なければ画面右下の [グループを作成する] を押下してください。


⑤処理が完了すると、①で選択したセグメント配下に新規でセグメントが作成されます。

【注意点】
・セグメント作成のために新たな計算属性が必要であった場合、計算属性は別途皆様にてご用意いただく必要がございます。
・念のためAIで作成したセグメント条件も、抽出条件や抽出された顧客が意図したものになっているか、ご確認をお願いいたします。

以上、ご案内となります。
今後のアップデートについてもご期待ください!!