カスタマーリングスリリース機能のお知らせ（2022/12/19 リリース分）

投稿日

2022年12月21日

2022/12/19 にアップデートを実施いたしました。
今回のアップデートでは、大きく2つの機能を実装・修正いたしました。
　

No.	概要	機能	種別
1	コンタクト履歴デフォルト表示期間の変更	顧客リスト	改善
2	Web接客の条件設定にて、訪問回数の条件が以上・以下に対応*	Web接客	新機能

*ご利用中の企業様のみ表示される機能です。

No.2に関しては下記をご覧ください。

２.Web接客の条件設定にて、訪問回数の条件が以上・以下に対応

これまでWeb接客では訪問回数を指定する場合、ピンポイントの指定しかできませんでしたが、
今回のアップデートにて、不等号を指定することができるようになり、さらに柔軟な条件指定が
可能となりました。

＜設定方法＞
(1)Web接客作成画面を表示する
(2)「対象」より、表示条件から「訪問回数」を選択
　⇒回数指定で不等号を指定できるようになりました。

＜活用イメージ＞
・直近30日間でトップページを5回以上表示したにもかかわらず、商品購入がない顧客に限定クーポンを表示
　[条件] 「訪問回数≧5回、特定のURLのみカウント（トップページ）、対象期間（訪問時を起点で指定、直近30日以内）」
　　　　　　AND　「セグメント（直近30日購入なし）」

※Web接客機能は別途オプションとなります。