株式会社ヤマニ

E-Commerce Department

渡邊　美佳子氏

担当者コメント

メールの開封やクリック率が可視化されたので、今後のメール施策は結果をもとに改善し

PDCAサイクルを回していきたいと考えています。

また、アンケートの結果を分析したことにより、いままで見えていなかった新商品やセールの案内を求める意見を見つけることができ

一層のメルマガ施策の必要性を感じています。

今後はカスタマーリングスを活用し、お客様傾向やブランドごとのセグメント配信を実現していきたいです。